중랑구디지털상담소
○ 이용대상 : 중랑구민 ○ 운영방법 : 전화상담 및 방문자 1:1 맞춤상담 - 전화상담 : 일상생활 디지털사용 불편해소 상담 및 강좌안내 - 방 문 자 : 1:1 맞춤상담 실시(사전예약필…
프로그램 정보
- 운영 기간
- 2024. 01. 08 — 2030. 12. 31
- 접수 기간
- 2024. 01. 08 00:00 — 2030. 12. 31 16:00
- 이용 시간
- 09:00 ~ 16:00
- 접수 상태
- 접수중 · 접수 마감 D-1549
- 대상
- 성인서울시 표기: 어르신
- 연령
- 확인 필요
- 요금
- 무료
- 온라인 진행
- 예
- 주말 운영
- 예
- 세부 분류
- 기타
- 취소 기준
- 이용일 1일 전까지
잔여석은 서울시 예약 페이지에서 확인해 주세요. 취소 기준은 서울시 자료의 표기를 옮긴 것이므로 정확한 취소 가능 시점도 예약 페이지에서 확인해 주세요.
상세 안내
○ 이용대상 : 중랑구민
○ 운영방법 : 전화상담 및 방문자 1:1 맞춤상담
- 전화상담 : 일상생활 디지털사용 불편해소 상담 및 강좌안내
- 방 문 자 : 1:1 맞춤상담 실시(사전예약필수, 30분이내)
○ 운영장소 : 신내2동 구민정보화교육장 (중랑구청 제2청사 지하1층)
○ 운영시간 : 09:00 ~ 16:00 (☎ 02-2094-1199)
○ 상담 및 교육내용
- 일상 생활속 비대면 온라인 환경 적응에 필요한 디지털상담
- 컴퓨터, 스마트 기기(스마트 폰, 태블릿 등)를 이용시 불편사항
○ 운영절차
콜센터를
통한 전화상담
및 방문자
사전접수
→<v:line from="0.00pt, 0.12pt" id="_x293428152" strokeweight="2.83pt" style="v-text-anchor:top" to="16.50pt, 0.00pt"><v:stroke endarrow="classic" endarrowlength="medium" endarrowwidth="medium"></v:stroke></v:line>
더 보기접기
1:1 맞춤
디지털관련 고충상담 및 상담진행
→<v:line from="0.00pt, 0.12pt" id="_x293430312" strokeweight="2.83pt" style="v-text-anchor:top" to="15.69pt, 0.00pt"><v:stroke endarrow="classic" endarrowlength="medium" endarrowwidth="medium"></v:stroke></v:line>
상담 완료후
구민정보화교육 참여안내
주의사항
○ 중랑구디지털상담소는 중랑구민(주민등록 기준) 대상으로 운영 됩니다.
○ 인터넷 예약 후 유선 전화로 시간 확정 한 다음 상담 진행
○ 디지털생활(컴퓨터, 스마트기기, 키오스크) 외의 상담은 진행 하기 어렵습니다.
○ 상담내용은 중랑구 구민정보화교육 범주내에서만 가능하며, 교육과정과 무관한 내용은 상담에서 제외 됩니다.
○ 컴퓨터AS, 하드웨어, 주식, 비트코인, 전문가 수준의 데이터관리, SNS 제작등 전문가 적인 지식이 필요한 문의는 상담이 어렵습니다.
○ 상담 예약 없이 방문 했을 시 상담이 어렵습니다.
출처: 서울시 공공서비스예약 · 원문 보기